1. Objet
Charisma Index propose un service en ligne d'auto-évaluation de la présence professionnelle perçue (« Charisma Index »). Le service comprend un score global gratuit et, sur paiement, un rapport détaillé premium.
2. Acceptation
En démarrant le questionnaire, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. L'achat du rapport premium constitue une acceptation supplémentaire au moment du paiement.
3. Nature non clinique
Charisma Index n'est pas un test psychologique, un diagnostic médical ni un outil thérapeutique. Les résultats reflètent une auto-perception comparée à une base normative statistique. Ils ne doivent pas servir de base à des décisions de recrutement, médicales ou juridiques sans validation professionnelle appropriée.
4. Tarification et paiement
Le score global et le percentile sont offerts gratuitement. Le rapport premium est facturé 34,99 $ (taxes applicables en sus, calculées à la caisse Stripe). Les paiements sont traités par Stripe. Le prix affiché au moment du paiement fait foi.
Référence interne : 34.99 $ CA avant taxes.
5. Remboursement
Le rapport premium est un contenu numérique livré immédiatement après paiement. Aucun remboursement n'est accordé une fois l'achat complété, sauf obligation légale impérative.
Pour toute question relative à votre achat, contactez support@charismaindex.com.
6. Accès aux résultats
Vos résultats restent accessibles pendant 30 jours après complétion du questionnaire, sur l'appareil utilisé et/ou via un lien envoyé par courriel. Passé ce délai, les données sont supprimées conformément à notre politique de confidentialité.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à :
- répondre de façon honnête et personnelle ;
- ne pas tenter de contourner le paywall ou les mesures de sécurité ;
- ne pas utiliser le service à des fins illégales ou discriminatoires.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Charisma Index ne garantit pas que les résultats correspondront à la perception réelle des tiers. Le service est fourni « tel quel ». Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le rapport premium concerné.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Province de Québec, Canada, notamment la Loi sur la protection du consommateur lorsque applicable.